ONATÇA Motorlu Araçlar A.Ş. olarak; veri sorumlusu sıfatıyla,
ticari ilişkilerimiz kapsamında veya müşterilerle olan iş ilişkimiz dahilinde; işleme
amacı ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, duruma göre bizim
talep ettiğimiz ve/veya sizlerin bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel
verilerinizin, işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde;
kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini,
kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile
paylaşılacağını ve KVKK’nın öngördüğü şartlarda,
yurtiçi veya yurtdışı üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini,
sınıflandırılabileceğini ve KVKK’da sayılan sair
şekillerde işlenebileceğini bildiririz.
VERİ SORUMLUSU KİMDİR?
Onatça Motorlu Araçlar A.Ş. (Onatça/Şirket),
KVKK
uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla faaliyet göstermektedir. Şirketimiz’in açık adresi Yenidoğan Mah. Girne Bulvarı No: 245/A Yüreğir/ADANA’dır. Şirketimiz
……. ticaret
sicil numarası ile ADANA Ticaret Sicil
Müdürlüğü’ne kayıtlı olup, Şirketimizin MERSİS numarası………………….’dir.
HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
Şirketimiz nezdinde işlenen kişisel verileriniz
aşağıdaki gibidir;
|
İŞLENEN VERİ TÜRÜ |
AÇIKLAMASI |
|
KİMLİK BİLGİLERİ |
İsim, Soy İsim,
Doğum Tarihi, T.C. Kimlik Numarası, Ehliyet Türü, Vergi Numarası, Vergi
Dairesi, Önlü Arkalı Kimlik Fotokopisi |
|
İLETİŞİM BİLGİLERİ |
Elektronik
Posta Adresi, İkamet Adresi, Cep Telefonu Numarası, Firma İsmi/Ünvanı, İşyeri
Adresi |
|
FİNANS BİLGİLERİ |
Banka
Hesap Bilgileri, Kredibilite Durumu |
|
MÜŞTERİ İŞLEM BİLGİSİ |
Çek
Bilgileri, Dekont Bilgileri, Sipariş Bilgisi, Talep Bilgisi, Müşteri
Numarası, Fatura Bilgisi |
|
PAZARLAMA BİLGİSİ |
Alışveriş Geçmişi
Bilgisi, Ödeme Geçmişi Bilgileri, Şikayet Ve
İletişim Formları |
|
ŞİRKET
YETKİLİLERİNE AİT BİLGİLER |
Kimlik
bilgileri, iletişim bilgileri, imza sirküleri |
|
CCTV
Kayıtları, Ses Kayıtları |
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Şirketimiz aracılığıyla ürün ya da
hizmet alımı için başvurmanız durumunda bizimle doğrudan veya dolaylı olarak
paylaşacağınız; yukarıda zikredilen bilgileriniz ile iş gereği sonradan
paylaşılması gereken verileriniz, yasaların öngördüğü haklardan faydalanılabilmesi
amacıyla bizimle paylaşmayı tercih edeceğiniz ek bilgiler (maluliyet belgesi ve
benzeri bilgiler) size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili
kanunlara dayanılarak çıkartılan ikincil mevzuat, KVKK, araç
satış ve servis sözleşmelerinin ifası nedeniyle, Otomotiv Ürünlerine İlişkin
Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve ilgili
mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüğü çerçevesinde olmak üzere, aşağıda
belirtilen amaçlar doğrultusunda açık rızanıza istinaden ve yalnızca bu amaçlar
ile sınırlı olarak işlenmektedir:
Müşterilerimizle satış, satış sonrası
destek gibi sözleşmesel süreçlerin kurgulanması,
gerekli olan tüm işlemlerin icrası ve takibi, sözleşme süreçlerinin
yürütülmesi, müşteri kayıtları oluşturulması ve yönetilmesi, satış sonrası
desteğe ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi, satışa bağlı faturalandırma
faaliyetleri dahil olmak üzere mali, muhasebesel ve
finansal işlemlerin yürütülmesi, risk yönetiminin gerçekleştirilmesi, müşteriler
ile ilgili olarak yasal sınırlar içerisinde değerlendirme, analiz ve risk
yönetim çalışmalarının yapılabilmesi, garanti yükümlülüğünün yerine
getirilmesi, kasko ve sigortalama süreçlerinin takibi, müşteri ilişkilerinin
yürütülmesi ve kurumsal yönetim faaliyetlerinin takibi, müşteri talep ve şikayetlerinin
yönetimi ve takibi, şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi ve
geliştirilmesi, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, iş ve
operasyonların sürdürülmesi, şirket faaliyetlerinin ve prosedürlerinin
yürütülebilmesi, risk yönetiminin yapılması, iş sürekliliğinin sağlanması,
sözleşme süreçlerinin veya hukuki taleplerin takibi, bilgi güvenliği
süreçlerinin planlanması, bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve
yönetilmesi, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetler ile şirketimiz ve
şirketimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari
güvenliğinin temini, iş ortakları, bayiler veya tedarikçilerle yürütülen
işlerin planlanması ve takibi, hukuki süreçlerin ve resmi kurumlarla iletişim
süreçlerinin takibi ve icrası, ürün ve/veya hizmetlerimiz için anlaşmalı
olduğumuz kredi sağlayıcı şirketler tarafından sunulan kredi imkanlarına
başvuru olması halinde kredi sağlayıcı şirketlerce yapılacak kredi
değerlendirme işlemlerinin bu kuruluşlar nezdinde takibi, planlanması ve
yürütülmesi, müşteri bazlı gelişmeler hakkında bilgi alınarak verim
raporlarının oluşturulması ve güncellenmesi, pazar araştırmalarının yapılması,
ürün ve hizmetlere bağlılığının sağlanması ve/veya artırılmasına yönelik
aktivitelerin planlanması ve düzenlenmesi, ürün ve hizmetlerin satış,
pazarlaması ve tanıtımı süreçlerinin programlanması ve takibi, araç test
sürüşleri gibi etkinliklerin organizasyonu ve takibi, çalışanların performans
değerlendirme süreçlerinin ve/veya iş faaliyetlerinin planlanması ve takibinin
gerçekleştirilebilmesi amacıyla müşterilere ait datanın kontrolü, analizi,
müşteriye özel satış ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve
gerçekleştirilmesi, ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım
alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, müşterilerin
beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre kendilerine hediye, jest
gönderimi gibi faaliyetlerin planlanması ve icrası, müşterilerin alışveriş
geçmişleri değerlendirilerek müşterilere kampanya ve teklifler sunulması, bu
kapsamda müşteri ve potansiyel müşterinin iletişim bilgilerine ticari
elektronik ileti gönderilmesi, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlere
bağlılığın oluşturulması veya arttırılması gibi amaçlarla ürün ve hizmetlerin
kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek
önerilmesi, tanıtılması ve gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
ürün ve hizmetlerimize ilişkin memnuniyet ve bağlılık araştırmalarının
yapılması, gibi amaçlarla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen
kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda
sayılan amaçların gerçekleştirilmesini sağlamak amacıyla Şirketimizin direkt ve
dolaylı iştirakleri başta olmak üzere; yurt içindeki ve yurt dışındaki iş
ortaklarımızla, tedarikçilerimizle, lojistik firmalarıyla, etkinlik
şirketleriyle, denetim şirketleriyle, bankalarla, sigorta şirketleriyle ve sair
iş ortaklarımızla, iştiraklerimizle, dışarıdan hizmet alınan üçüncü kişilerle,
hukuken yetkili kamu kurumları ve özel kişi ve kurumlarla, Şirketimizin sunduğu
ürün ve hizmetlere ilişkin avantajlardan ve kampanyalardan faydalanmak ve
bunlardan haberdar olmak üzere izin vermiş olmanız halinde, bunlara ilişkin
sizi bilgilendirebilmek amacıyla SMS, e-posta ve mobil cihazlara her türlü
elektronik ileti gönderimi hizmeti sunan iş ortaklarımız, telekomünikasyon
şirketleri ve servis sağlayıcılar; iş ortaklarımızla ortak kampanyalar sunmamıza
ve bu kapsamda iş ortaklarımız ile verilerinizin paylaşımına izin vermeniz
halinde bu kurum ve kuruluşlar; yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili
sair resmi kurum ve kuruluşlar ile 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. Maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde
paylaşılabilecek ve yurt dışına aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin
Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanun’un 11. Maddesi uyarınca, kişisel
verileriniz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
·
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
·
Kişisel verileriniz işlenmiş ise, buna ilişkin bilgi talep etme,
·
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun olarak
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
·
Yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme,
·
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
·
Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
·
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
·
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Kanun kapsamındaki haklarınız ile ilgili
başvuru ve taleplerinizi Şirket internet sitemizde yer alan başvuru
formunu doldurarak yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir. Başvurunuzu
aşağıdaki kanallardan birini kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz:
·
Başvuru formu ve kimliğinizi teyit edici belgeler ile birlikte Yenidoğan Mah.
Girne Bulvarı No: 245/C Yüreğir/ADANA adresinde Şirketimize bizzat
başvurabilirsiniz ve/veya
·
Başvuru formunu noter aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz ve/veya
·
Güvenli elektronik veya mobil imzanız ile imzalanmış başvuru formunuzu
Şirketimizin onatcamotorluaraclar@hs01.kep.tr KEP adresine
iletebilirsiniz ve/veya
·
Başvuru formunuzu Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve
sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden onatcamotorluaraclar@hs01.kep.tr e-posta adresine
iletebilirsiniz veya
·
Kimlik tespit ve teyit işlemlerinin yapılması suretiyle, Kanun ve ilgili
mevzuatta belirtilen diğer usuller ile tarafımıza başvurabilirsiniz.
Şirketimiz, Kanun’un 13. maddesine uygun
olarak, yukarıdaki şekilde ileteceğiniz başvuruda yer alan taleplerinizi,
talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz
olarak sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel
Verileri Koruma Kurumu (Kurum)
tarafından belirlenen şartlar doğrultusunda ve Kurum tarafından belirlenen
güncel tarife dikkate alınarak ücret talep edilebilecektir.
|
VERİ SORUMLUSU UNVAN |
ONATÇA Motorlu Araçlar A.Ş. |
|
MERSİS NO |
|
|
KEP ADRESİ |
|
|
ADRESİ |
Yenidoğan Mah. Girne Bulvarı
No: 245/A Yüreğir/ADANA |